Comment trouver les numéros de téléphone des passagers sur Didi

Comment Didi a trouvé les numéros de téléphone des passagers : analyse des sujets d'actualité et du contenu d'actualité sur Internet au cours des 10 derniers jours

Récemment, la manière dont Didi Chuxing contacte les passagers a suscité de nombreuses discussions. Cet article combinera le contenu brûlant de l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours pour analyser le mécanisme de Didi pour contacter les passagers du point de vue des règles de la plate-forme, de la protection de la vie privée, des cas réels, etc., et fournira une référence de données pertinente.

1. Le canal officiel de Didi pour contacter les passagers

Selon les instructions officielles de Didi et les récents commentaires des utilisateurs, la plateforme établit principalement le contact conducteur-passager via les méthodes suivantes :

2. Statistiques des événements chauds pertinents au cours des 10 derniers jours

En analysant les données des réseaux sociaux, nous avons trouvé les sujets suivants, très fréquents, liés au contact de Didi avec les passagers :

3. Les trois problématiques majeures qui préoccupent le plus les utilisateurs

1.Problème d'invalidation de numéro virtuel :Certains utilisateurs ont indiqué qu'ils pouvaient encore recevoir des appels du conducteur après le trajet. Le responsable de Didi a répondu que cela était dû à des retards dans le système et que le taux d'incidence était d'environ 0,3 %.

2.Mécanisme de contact d’urgence :Lors des trois récents incidents de sécurité, la plate-forme a mis en moyenne 4 minutes et 12 secondes pour contacter les contacts d’urgence des passagers.

3.Règles d'affichage des informations :La dernière version de l'APP a optimisé la logique d'affichage et les demandes spéciales des passagers (telles que « pas de communication téléphonique ») seront signalées au conducteur.

4. Les dernières mesures d'amélioration de la plateforme

Selon les « Spécifications de contact conducteur-pilote » mises à jour par Didi en juillet, les principales optimisations incluent :

5. Conseils d'experts et guide d'utilisation

1. Il est conseillé aux passagers de compléter les coordonnées d'urgence dans l'APP et de les mettre à jour régulièrement.

2. Si votre numéro virtuel est divulgué, vous pouvez immédiatement demander la réinitialisation du numéro via l'application « Security Center ».

3. Les dernières données de test montrent que l'efficacité de l'exécution des commandes grâce à la communication par message intégré à l'application est 17 % supérieure à celle de la communication téléphonique.

4. Il est recommandé d'activer la fonction « partage automatique d'itinéraire » lorsque vous voyagez de nuit. Lorsque le taux d'utilisation de cette fonction atteint 68 %, le taux d'accidents chute de 42 %.

Conclusion :Didi optimise en permanence le mécanisme de contact conducteur-passager grâce à l'innovation technologique pour garantir l'efficacité des voyages tout en renforçant la protection de la vie privée. Les utilisateurs peuvent obtenir une expérience de voyage plus sûre et plus pratique en utilisant correctement les fonctions de la plateforme.